Hirdetés
Fotó: Getty Images
Az utóbbi hetekben sok nyugdíjas jelezte, hogy nyugdíjas-utalványaikat nem tudják felhasználni az önkiszolgáló kasszáknál, kizárólag a hagyományos pénztáraknál sikerült fizetniük velük – írta a Pénzcentrum.
Hirdetés
Az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) szerint ugyanakkor nem általános jelenségről van szó, hiszen alapvetően a robotkasszák is elfogadják az utalványokat. A kivételt azok az üzletek jelentik, ahol külön akciók vonatkoznak az utalványokra – ilyen például az Aldi, a Tesco és az Auchan.
Hirdetés
A közösségi médiában több panasz is megjelent arról, hogy a nyugdíjasok hiába próbálták beváltani utalványaikat a robotkasszáknál, végül át kellett menniük a hagyományos pénztárakhoz. Ez kellemetlenséget okozott főleg akkor, ha nem volt nyitva klasszikus kassza. Az OKSZ főtitkára hozzátette: a legtöbb üzletben gond nélkül működik az utalványhasználat az önkiszolgáló pénztáraknál, a kivételt csak az akciós konstrukciók jelentik.
Az Aldi, a Tesco és az Auchan boltjaiban emiatt kizárólag a pénztáros kasszáknál lehet levásárolni a nyugdíjas-utalványokat. A Lidl viszont hangsúlyozta: náluk – az akciók ellenére is – az önkiszolgáló pénztáraknál is felhasználhatók. Más áruházláncoknál az OKSZ szerint nincs ilyen megkötés.
